เข้าสู่ระบบผู้สมัครงาน
ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ปริญญาตรี
ไม่จำกัด
full-time
1. การศึกษา: ระดับปริญญาตรีขึ้นไป
2. อายุไม่เกิน 40 ปี
3. ประสบการณ์ทำงาน: มีประสบการณ์ในด้านธุรกิจอาหารและ
บริการ 5 ปีขึ้นไป (หากเป็นธุรกิจโรงแรมจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
3. ทักษะในการทำงาน: สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้, มีทักษะ
ในการบริหารจัดการ วางแผนงาน มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ พร้อมจะสร้างรายได้ให้กับโรงแรม, สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม EZY FO , Microsoft Office และโปรแกรมกราฟฟิคเบื้องต้นได้
4. คุณสมบัติส่วนบุคคล: มีความซื่อสัตย์, ขยัน, อดทนสูง, มี
ใจรักงานบริการ, มีมารยาทดี, ทำงานเป็นกะได้, มีความรับ
ผิดชอบต่อหน้าที่, มีความกระตือรือร้นในการทำงาน, มี
ทัศนคติที่ดีต่อองค์กรแล้วผู้ร่วมงาน, มีวุฒิภาวะด้านอารมณ์,
บุคลิกดี มีความเป็นผู้นำ, รู้จักแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
1. ดูแลความรับผิดชอบการปฏิบัติงานทั้งในด้านคุณภาพ และ
มาตรฐานการต้อนรับ และการบริการอาหารและเครื่องดื่ม
ให้ถูกสุขอนามัย
2. ดูแลความเรียบร้อยของการเตรียมการเปิดและปิดห้องอาหาร
ในแต่ละวัน
3. วางแผนการสร้างรายได้จากทุกๆoutlet ตามบัทเจทที่ผู้บริหารวางไว้
4. ตอบสนองความพึงพอใจของผู้รับบริการ และติดตามแก้ไข
ปัญหาที่เกิดขึ้น จากข้อร้องเรียนของผู้รับบริการ
5. ใช้ดุลยพินิจและคำพูดที่เหมาะสมในการแก้ไข
สถานการณ์อันเกิดจากผู้รับบริการ
6. ตรวจสอบตารางการทำงานของพนักงาน เพื่อให้มีบุคลากรที่
เพียงพอต่อการปฏิบัติงาน
7. สังเกตและบันทึกการปฏิบัติงานของพนักงานในส่วนที่รับผิด
ชอบ
8. ควบคุมดูแลการใช้อุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆ ให้เป็นไปอย่างมี
ประสิทธิภาพ
9. ทำสรุปผลการปฏิบัติงาน รายงานต่อผู้บังคับบัญชา เช่น ผล
การปฏิบัติงาน, ปัญหาและการแก้ไข, รายงานการขายและ
stock สินค้าของแผนก Beverage และรายงานจำนวน
ภาชนะและอุปกรณ์ที่ใช้ และชำรุดเสียหาย เป็นต้น
10. ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ
11. พร้อมให้คำแนะนำผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็น
ไปอย่างมีประสิทธิภาพ และอยู่ในกฎระเบียบตามที่กำหนด
12. จัดสรรแบ่งงานให้กับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
13. สามารถดูแลภาพรวมของงานบริการให้เป็นไปอย่างมี
ประสิทธิภาพและเกิดความพึงพอใจต่อลูกค้าสูงสุด
14. ปฏิบัติตามคำสั่งที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
- Day off 2 days per week
- Vacation Day Leave
- Public Holiday 17 days / year
- Service Charge
- Funeral allowance Families, staff
- Group Insurance
- Uniform
- Laundry (For uniform)
- Meal
- Birthday Leave
Hotel Royal Bangkok @ Chinatown
Hotel Royal Bangkok@ Chinatown 409-421/4 Yaowaraj Road (Chinatown) Bangkok 10100 Contact: [email protected] Tel. 02-226-0026 www.hotelroyalbangkok.com
hotelJob
